O Globalcitizen είναι διεθνής Οργανισμός παροχής online εκπαιδευτικών υπηρεσιών, που συνδέει μαθητές και καθηγητές απ’ όλο τον κόσμο μέσω της πλατφόρμας Globalcitizen Digital® που διαθέτει, για ομαδικά και ιδιαίτερα μαθήματα ξένων γλωσσών & πληροφορικής με το σύστημα Globalcitizen® το οποίο αποτελεί παγκόσμια καινοτομία.

Ο Globalcitizen καλύπτει 25+ από τις πιο ομιλούμενες γλώσσες του κόσμου που καλύπτουν επικοινωνιακά 115 έθνη, ενδεικτικά:

Αγγλικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Ιταλικά, Ισπανικά, Πορτογαλικά, Σουηδικά, Νορβηγικά, Φινλανδικά, Δανέζικα, Ολλανδικά, Ρώσικα, Πολωνικά, Ρουμάνικα, Τσέχικα, Βουλγάρικα, Ελληνικά, Τούρκικα, Εβραϊκά, Αραβικά, Περσικά, Χίντι, Κινέζικα, Κορεάτικα, Ιαπωνικά

Ο Globalcitizen προσφέρει Εκπαιδευτικά Προγράμματα (Courses), σχεδιασμένα με διεθνείς προδιαγραφές για όλες τις ηλικίες και τα επίπεδα γνώσης καθώς και για κάθε μαθησιακό στόχο όπως απλή καθημερινή επικοινωνία, επιμόρφωση, σπουδές, εργασία και εξειδίκευση καθώς και προετοιμασία για τα ανάλογα Πιστοποιητικά Σπουδών σε κάθε γλώσσα και ειδικότητα.

Τα εκπαιδευτικά προγράμματα σε κάθε γλώσσα, είναι οργανωμένα σε 7 Εκπαιδευτικές Σουίτες, και απευθύνονται σε ομοιογενείς κατηγορίες μαθητών/εκπαιδευομένων με τα ίδια χαρακτηριστικά γνωρίσματα – προφίλ όπως:

• Ηλικία
• Επίπεδο γνώσης
• Μαθησιακό Στόχο

Εκπαιδευτικές Σουίτες Globalcitizen®:

Ι. Γενική Γλωσσική Κατάρτιση

Περιλαμβάνει Προγράμματα γενικής γλωσσικής κατάρτισης με πιστοποίηση σπουδών γλωσσομάθειας για όλες τις γλώσσες σε όλα τα επίπεδα
(A1-A2, B1-B2, C1-C2)

• Mainstream Suite I®
  Προγράμματα για παιδιά προσχολικής ηλικίας 4-6 ετών
• Mainstream Suite II®
  Προγράμματα για μαθητές Δημοτικού
• Mainstream Suite III®
  Προγράμματα για μαθητές Γυμνασίου & Λυκείου
• Mainstream Suite IV®
  Προγράμματα για ενήλικες σπουδαστές

Προγράμματα ταχύρρυθμης γλωσσικής κατάρτισης ενηλίκων για απλή καθημερινή επικοινωνία γραπτά και προφορικά και πιστοποίηση σπουδών σε Βασικό έως Μέσο επίπεδο (Α – A1 – A2 – B1)

ΙΙ. Προετοιμασία για Πιστοποιητικά Σπουδών

Ειδικά ταχύρρυθμα μαθήματα προετοιμασίας για όλους τους τύπους εξετάσεων

Όλες οι γλώσσες, όλα τα επίπεδα και Πιστοποιητικά Σπουδών

• Κλασσικά - A2, B2, C2
• Επαγγελματικά Γλώσσας & Ορολογίας – Elementary, Vantage, Higher
• Εισαγωγή στο Πανεπιστήμιο: IELTS, TOEFL, SAT, GMAT, GRE στα Αγγλικά
  καθώς και τα αντίστοιχα διπλώματα σε όλες τις άλλες γλώσσες
  
  

ΙΙΙ. Προγράμματα Γλώσσας & Ορολογίας για Επαγγελματικούς Σκοπούς

Εξειδικευμένα Προγράμματα Γλώσσας και Επαγγελματικής Ορολογίας για στελέχη επιχειρήσεων και οργανισμών. Καλύπτουν όλα τα επιμέρους αντικείμενα του κλάδου (Management, Marketing & Sales, HR κλπ) με παράλληλη προετοιμασία για όλα τα επίσημα Πιστοποιητικά Σπουδών του κλάδου.

Μέσο - Ανώτερο επίπεδο (B1-Β2-C1)

(Elementary, Vantage, Higher)

Εξειδικευμένα Προγράμματα Γλώσσας και Ορολογίας κατ’ επιστημονικό κλάδο όπως Γιατροί, Δικηγόροι, Αρχιτέκτονες, Μηχανικοί κλπ, τα οποία τους καταρτίζουν άρτια στο αντικείμενο του κλάδου τους και τους παρέχουν Πιστοποιητικά Σπουδών με διεθνή αναγνώριση.

Μέσο - Ανώτερο επίπεδο (B2-C1)

Εξειδικευμένα Προγράμματα Γλώσσας και Ορολογίας για Επαγγελματίες κάθε κλάδου δραστηριότητας και επιπέδου γνώσης όπως:
Τουρισμός, Εμπόριο, Βιομηχανία, Μεταφορές, Ναυτιλία, Ενέργεια, Κατασκευαστικός Κλάδος, Επικοινωνίες, Αγροτική Βιομηχανία, Τομέας υπηρεσιών κλπ.

Βασικό έως Μέσο επίπεδο (Α2- B1)

Ταχύρρυθμα σεμιναριακά μαθήματα γλώσσας και επαγγελματικής ορολογίας για την απόκτηση ειδικών γνώσεων και τεχνικών δεξιοτήτων για όλους όπως:
αναζήτηση εργασίας, σύνταξη βιογραφικού, γραμματειακή υποστήριξη, help desk, εξυπηρέτηση πελατών, οργάνωση και διεξαγωγή meeting, παρουσιάσεις, διαπραγματεύσεις, δημόσιες σχέσεις κλπ, με Πιστοποιητικό Ειδικότητας.

Βασικό έως Μέσο επίπεδο (Α2-B2)

Άλλες υπηρεσίες:

1. PPC – Personalized Private Courses®

Εξατομικευμένα μαθήματα απόλυτα προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες και ιδιαίτερες απαιτήσεις των εκπαιδευομένων.

2. Support & Sustainability®

Ειδικά μαθήματα για σπουδαστές που επιθυμούν να συντηρήσουν/βελτιώσουν τις γλωσσικές τους δεξιότητες στη γλώσσα της επιλογής τους:

• Reading
• Listening
• Speaking
• Writing
• Vocabulary
• Use of Language & Grammar

3. Υπηρεσίες Γλωσσικής Υποστήριξης®

Υπηρεσίες γλωσσικής υποστήριξης σε άτομα, επιχειρήσεις και οργανισμούς, σε ότι αφορά στην κάλυψη αναγκών επικοινωνίας τους με αλλοδαπούς στην Ελλάδα και το εξωτερικό όπως:

• Μεταφράσεις (Εγγράφων, Ιστοσελίδων)
• Διερμηνείες
• Ξεναγήσεις
• Συνοδεία σε επαγγελματικά ταξίδια
• Ειδικές διαπραγματεύσεις
• Επιστημονικά συνέδρια – Τεχνική ορολογία
• Γραμματειακή υποστήριξη σε όλο τον κόσμο

Είναι ένα δίκτυο στρατηγικής συνεργασίας του Globalcitizen με ανεξάρτητες σχολές και εκπαιδευτικά κέντρα. Στόχος του είναι να βοηθήσει τις σχολές να διευρύνουν τις δυνατότητές τους, να εξυπηρετούν περισσότερες ανάγκες μαθητών και να αξιοποιούν σύγχρονες εκπαιδευτικές υπηρεσίες και υποδομές.

Όχι. Η συνεργασία δεν αποτελεί σύστημα franchise. Η σχολή δεν αλλάζει επωνυμία, διοίκηση ή επιχειρηματική ταυτότητα και δεν υποχρεώνεται να εφαρμόσει ένα ενιαίο εμπορικό μοντέλο.

Ναι. Η σχολή διατηρεί την αυτονομία, την επωνυμία, τους καθηγητές και τη σχέση της με τους μαθητές της. Ο Globalcitizen λειτουργεί ως στρατηγικός συνεργάτης, προσθέτοντας υπηρεσίες και δυνατότητες όπου αυτές χρειάζονται.

Το Δίκτυο απευθύνεται σε νόμιμα λειτουργούσες σχολές ξένων γλωσσών, πληροφορικής και εκπαιδευτικά κέντρα που επιθυμούν να αναπτυχθούν, να εμπλουτίσουν τις υπηρεσίες τους και να συνεργαστούν μέσα σε ένα οργανωμένο πλαίσιο ποιότητας.

Όχι απαραίτητα. Μεγαλύτερη σημασία έχουν η επαγγελματική λειτουργία, η καλή φήμη, η διάθεση συνεργασίας, η βασική τεχνολογική ετοιμότητα και η προοπτική ανάπτυξης.

Στην πιλοτική φάση επιλέγεται περιορισμένος αριθμός συνεργατών πανελλαδικά, ώστε να εξασφαλίζονται σωστός συντονισμός, ουσιαστική υποστήριξη και ποιοτική εξυπηρέτηση των μαθητών, online ή σε φυσικό χώρο.

Η συνεργασία μπορεί να περιλαμβάνει μέρος ή συνδυασμό των ακόλουθων υπηρεσιών:

• Την απλή παραπομπή ενδιαφερόμενων μαθητών σας στη Globalcitizen
  (για ιδιαίτερες Γλώσσες/Προγράμματα που δεν διαθέτετε)
• Την εξυπηρέτηση μαθητών σας που δεν μπορούν να ενταχθούν σε δικό σας τμήμα
• Την ανάληψη εξυπηρέτησης μαθητών του Δικτύου του Globalcitizen από τη σχολή σας
• Τη χρήση της Πλατφόρμα Globalcitizen Digital για την εξυπηρέτηση των μαθητών σας.

Όχι. Η συνεργασία είναι ευέλικτη και προσαρμόζεται στις ανάγκες και στις δυνατότητες κάθε σχολής. Μπορεί να ξεκινήσει από μία συγκεκριμένη υπηρεσία ή ακόμη και από έναν μεμονωμένο μαθητή.

Ναι. Καθώς οι δύο πλευρές γνωρίζονται και αποκτούν εμπειρία συνεργασίας, η σχολή μπορεί να αξιοποιεί σταδιακά περισσότερες υπηρεσίες και δυνατότητες του Δικτύου.

Το κατάλληλο μοντέλο εξαρτάται από τις υπηρεσίες, το προσωπικό, την τεχνολογική υποδομή και τους στόχους της σχολής. Κατά την πρώτη συνάντηση εξετάζουμε τις πραγματικές ανάγκες της και προτείνουμε τον πιο πρακτικό τρόπο έναρξης.

Όταν η σχολή δεν μπορεί να καλύψει μια γλώσσα, ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα ή ένα συγκεκριμένο ωράριο, μπορεί να παραπέμψει τον μαθητή στον Globalcitizen. Ο μαθητής εξυπηρετείται μέσω των κατάλληλων υποδομών και η σχολή λαμβάνει το συμφωνημένο οικονομικό όφελος.

Ναι, εφόσον διαθέτει κατάλληλο πρόγραμμα, καθηγητή, υποδομή και πληροί τις συμφωνημένες προδιαγραφές. Τα μαθήματα μπορούν να πραγματοποιούνται online ή σε φυσικό χώρο, ανάλογα με την περίπτωση.

Η προέλευση και η διαχείριση του μαθητή καθορίζονται εξαρχής. Όταν ένας μαθητής προέρχεται από τη συνεργαζόμενη σχολή, προστατεύεται η σχέση της μαζί του και εφαρμόζονται σαφείς κανόνες επικοινωνίας και μη παράκαμψης.

Ναι. Η προέλευση των μαθητών και ο τρόπος επικοινωνίας μαζί τους καθορίζονται εξαρχής. Η φιλοσοφία της συνεργασίας βασίζεται στη διαφάνεια, την προστασία της υφιστάμενης σχέσης και την αποφυγή παράκαμψης της σχολής.

Τα μαθήματα μπορούν να πραγματοποιούνται online, σε φυσικό χώρο της συνεργαζόμενης σχολής ή με υβριδικό τρόπο. Το μοντέλο επιλέγεται ανάλογα με τις ανάγκες του μαθητή, το πρόγραμμα και τις δυνατότητες της σχολής.

Ανάλογα με το πρόγραμμα, ο καθηγητής μπορεί να παρέχεται από τον Globalcitizen ή από τη συνεργαζόμενη σχολή. Σε κάθε περίπτωση πρέπει να πληρούνται οι συμφωνημένες ακαδημαϊκές και επαγγελματικές προδιαγραφές.

Ναι, όπου αυτό είναι συμβατό με το πρόγραμμα και το επίπεδο συνεργασίας. Οι λεπτομέρειες σχετικά με την ύλη, το υλικό και τη διεξαγωγή συμφωνούνται πριν από την έναρξη των μαθημάτων.

Η ύλη και το υλικό καθορίζονται ανάλογα με το πρόγραμμα και το μοντέλο συνεργασίας. Μπορεί να χρησιμοποιείται υλικό του Globalcitizen, εγκεκριμένο υλικό της σχολής ή συνδυασμός των δύο, κατόπιν ακαδημαϊκής συμφωνίας.

Η ποιότητα παρακολουθείται μέσα από συμφωνημένες διαδικασίες, όπως παρουσίες, lesson materials, εργασίες, tests, ανατροφοδότηση μαθητών και περιοδική αξιολόγηση της συνεργασίας.

Είναι το ολοκληρωμένο ψηφιακό εκπαιδευτικό περιβάλλον του Globalcitizen, μέσα από το οποίο μπορούν να οργανώνονται η σύγχρονη και ασύγχρονη εκπαίδευση, το εκπαιδευτικό υλικό, οι εργασίες, τα tests, η επανάληψη και η υποστήριξη των μαθητών.

Είναι οι επιμέρους ηλεκτρονικές αίθουσες κάθε course. Εκεί οι μαθητές βρίσκουν το υλικό τους, συνδέονται στα μαθήματα, υποβάλλουν εργασίες και έχουν πρόσβαση στις διαθέσιμες υπηρεσίες του προγράμματός τους.

Ναι. Ανάλογα με το μοντέλο συνεργασίας, η σχολή μπορεί να χρησιμοποιήσει την Globalcitizen Digital Platform για την οργάνωση και υποστήριξη των δικών της μαθητών και μαθημάτων.

Όχι από την πρώτη ημέρα. Η χρήση της εξαρτάται από το μοντέλο συνεργασίας. Ωστόσο, ορισμένες προηγμένες υπηρεσίες και δυνατότητες παρέχονται ολοκληρωμένα μόνο μέσα από την Globalcitizen Digital Platform.

Χρειάζεται τουλάχιστον ένας αξιόπιστος υπολογιστής, σταθερή σύνδεση internet, κάμερα, μικρόφωνο ή headset και ενημερωμένος browser. Για υβριδικά μαθήματα απαιτείται πρόσθετος εξοπλισμός αίθουσας και κατάλληλη κάλυψη ήχου και εικόνας.

Δεν είναι απαραίτητο να διαθέτει επαγγελματία τεχνικό. Χρειάζεται όμως να ορίσει ένα άτομο που θα μπορεί να πραγματοποιεί βασικούς ελέγχους, να ακολουθεί οδηγίες troubleshooting και να επικοινωνεί με την ομάδα υποστήριξης.

Ναι. Ανάλογα με το επίπεδο συνεργασίας, παρέχεται ενημέρωση, εκπαίδευση και καθοδήγηση σχετικά με τις υπηρεσίες, τις διαδικασίες και τα ψηφιακά εργαλεία που θα χρησιμοποιηθούν.

Ναι. Ο Globalcitizen διαθέτει οργανωμένο περιβάλλον υποστήριξης με οδηγίες, εκπαιδευτικά videos, AI Support Agent και σύστημα υποβολής αιτημάτων για τεχνικά, ακαδημαϊκά, διοικητικά και οικονομικά θέματα.

Μπορεί να ξεκινήσει από ένα απλούστερο επίπεδο συνεργασίας και να ακολουθήσει σταδιακό πλάνο εξοικείωσης και αναβάθμισης.

Οι όροι εξαρτώνται από το επίπεδο συνεργασίας και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιεί η σχολή. Κατά την πιλοτική φάση προβλέπονται ειδικοί όροι για τις επιλεγμένες σχολές.

Η σχολή μπορεί να αποκτά όφελος όταν παραπέμπει μαθητές σε προγράμματα του Globalcitizen, όταν αναλαμβάνει μαθητές του Δικτύου ή όταν αξιοποιεί νέες υπηρεσίες που δεν θα μπορούσε να προσφέρει αυτόνομα.

Η σχολή λαμβάνει συμφωνημένη προμήθεια ή εμπορικό περιθώριο επί των πραγματικά εισπραχθέντων διδάκτρων. Το ποσοστό εξαρτάται από το αν πραγματοποιεί απλή παραπομπή ή αναλαμβάνει και την εγγραφή, την είσπραξη και τη διαχείριση της σχέσης.

Η αμοιβή εξαρτάται από τις υπηρεσίες που παρέχει η σχολή, όπως καθηγητής, αίθουσα, υλικό, ακαδημαϊκή διαχείριση και υποστήριξη. Μπορεί να συμφωνηθεί ποσοστό επί των διδάκτρων ή συγκεκριμένη αμοιβή ανά μάθημα ή course.

Η χρήση μπορεί να χρεώνεται με ετήσιο πακέτο, ανά ενεργό μαθητή, ανά course ή με συνδυαστικό μοντέλο. Οι όροι εξαρτώνται από τις λειτουργίες και το επίπεδο υποστήριξης που χρησιμοποιεί η σχολή.

Όχι. Οι ακριβείς όροι διαμορφώνονται ανάλογα με το μοντέλο συνεργασίας, τις υπηρεσίες που αναλαμβάνει κάθε πλευρά και τις ανάγκες της σχολής και παρουσιάζονται αναλυτικά μετά την αρχική αξιολόγηση.

Οι προμήθειες και οι αμοιβές αποδίδονται σε συμφωνημένα χρονικά διαστήματα, συνήθως μετά την πραγματική είσπραξη των αντίστοιχων διδάκτρων και την έκδοση των απαραίτητων παραστατικών.

Η σχολή συμπληρώνει τη σχετική φόρμα ή επικοινωνεί με τον Globalcitizen, ώστε να προγραμματιστεί μια πρώτη ενημερωτική συζήτηση.

Ακολουθεί αρχική αξιολόγηση της σχολής, συζήτηση για τις ανάγκες και τους στόχους της και επιλογή του καταλληλότερου τρόπου συνεργασίας.

Όχι. Κάθε αίτηση αξιολογείται ξεχωριστά, ώστε να διαπιστωθεί αν υπάρχει κατάλληλη βάση για μια ποιοτική και μακροχρόνια συνεργασία.

Ναι, η σχολή πρέπει να λειτουργεί νόμιμα, να διαθέτει τις απαιτούμενες άδειες ή γνωστοποιήσεις και να συνεργάζεται με κατάλληλα καταρτισμένους και νόμιμα απασχολούμενους καθηγητές.

Επίσης, η σχολή δεν θα πρέπει να είναι μέλος αλυσίδας Franchise ή άλλου σχήματος που της απαγορεύει τη δυνατότητα συνεργασίας με τον Globalcitizen.

Μετά την έγκριση παρουσιάζονται αναλυτικά το προτεινόμενο μοντέλο, οι διαδικασίες, οι οικονομικοί όροι, οι τεχνικές απαιτήσεις και το αντίστοιχο πρόγραμμα ενημέρωσης και εκπαίδευσης.

Η συνεργασία μπορεί να λήξει σύμφωνα με τους όρους της συμφωνίας, με έγκαιρη ενημέρωση και ομαλή ολοκλήρωση των ενεργών μαθημάτων. Σε σοβαρή παραβίαση των συμφωνημένων κανόνων μπορεί να προβλέπεται άμεση αναστολή ή διακοπή.